นายนพดล พริ้งสกุล สมาชิกวุฒิสภา(สว.) กล่าวถึงแนวทางการรับมือต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน ว่าในภาวะภัยพิบัติ สิ่งแรกที่ประชาชนต้องการไม่ใช่เพียงอาหารหรือที่พัก แต่คือการติดต่อสื่อสาร เพราะการสื่อสารคือเส้นทางชีวิตของการขอความช่วยเหลือ คือหัวใจของการสั่งการกู้ภัย และคือเครื่องมือสำคัญในการรักษาความสงบของสังคม แต่สิ่งที่เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าในประเทศไทยคือ เมื่อไฟฟ้าดับ ระบบสื่อสารกลับล่มตามไปด้วย ระบบโทรศัพท์โทรออกไม่ได้ อินเทอร์เน็ตใช้ไม่ได้ หน่วยกู้ภัยติดต่อกันไม่ได้ โรงพยาบาลประสานงานกันลำบาก และบางพื้นที่กลายเป็นพื้นที่เงียบในทันที พร้อมชี้ว่าเรื่องดังกล่าวไม่ใช่เรื่องของปัญหาหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่ง แต่เป็นความรับผิดชอบร่วมของหลายกระทรวง เช่น กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ต้องกำหนดมาตรฐานระบบสำรองของเสาสัญญาณและชุมสายทั่วประเทศ ไม่ใช่ปล่อยให้แต่ละพื้นที่มีความพร้อมไม่เท่ากัน
นายนพดล กล่าวต่อว่า กระทรวงมหาดไทย โดยกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ต้องมีระบบสื่อสารฉุกเฉินที่ใช้งานได้จริงในทุกจังหวัด โดยเฉพาะในพื้นที่เสี่ยงน้ำท่วมและพื้นที่ห่างไกล กระทรวงพลังงานและการไฟฟ้าทั้ง 3 หน่วยงาน ต้องวางระบบไฟฟ้าสำรอง สำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสาร เพราะเมื่อไฟฟ้าหยุด ระบบสื่อสารจะหยุดตามไปด้วย กระทรวงกลาโหม ควรเข้ามามีบทบาทในการสนับสนุนระบบสื่อสารฉุกเฉินแห่งชาติ โดยเฉพาะระบบวิทยุสื่อสารและระบบดาวเทียมในภาวะวิกฤต เพื่อให้การสั่งการไม่สะดุดเมื่อเกิดเหตุ พร้อมย้ำว่า โครงข่ายสื่อสารฉุกเฉินแห่งชาติ ถูกออกแบบให้เชื่อมโยงทุกระบบ ทั้งเสาสัญญาณ ดาวเทียม วิทยุสื่อสาร รถสื่อสารเคลื่อนที่ และศูนย์บัญชาการ เพื่อให้สามารถสื่อสารได้ทุกสถานการณ์ แม้ไฟดับ สัญญาณล่ม หรือโครงข่ายหลักเสียหาย เป้าหมายคือเชื่อมโยง มั่นคง ไม่ล่มซึ่งประเทศไทยไม่ควรมีเพียงเสาสัญญาณเต็มประเทศ แต่ต้องมีระบบที่ใช้งานได้จริงในวันที่ประเทศเผชิญวิกฤต จึงขอเสนอให้รัฐบาลเร่งดำเนินการ 6 เรื่องสำคัญ ดังนี้ บังคับให้เสาสัญญาณทุกแห่งมีระบบสำรองไฟฟ้าเป็นไปตามมาตรฐาน จัดตั้งโครงข่ายสื่อสารฉุกเฉินแห่งชาติ พัฒนาระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมในทุกจังหวัด กระจายโครงข่ายลดความเสี่ยงการล่มทั้งระบบ ซ้อมแผนรับมือภัยพิบัติด้านการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง และเปิดเผยข้อมูลความพร้อมของระบบต่อประชาชนเพื่อความโปร่งใส ทั้งนี้ หากระบบสื่อสารล่ม ประชาชนอาจเสียโอกาสในการรอดชีวิต แต่หากรัฐบาลเตรียมความพร้อมอย่างจริงจัง ระบบสื่อสารจะกลายเป็นเกราะป้องกันชีวิตของคนทั้งประเทศ
อรพรรณ ขันทองคำ ข่าว/เรียบเรียง