นายสุทนต์ กล้าการขาย สมาชิกวุฒิสภา (สว.) กล่าวถึงปัญหาค่าบริการอินเทอร์เน็ตบ้านราคาแพง ว่า ภายหลังจากมีการควบรวมกิจการระหว่างบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่กับบริษัทผู้ให้บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต ปรากฏว่า ราคาค่าบริการอินเทอร์เน็ตบ้านมีราคาแพงขึ้น และทางเลือกของประชาชนในการเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบ้านลดจำนวนลง ส่งผลให้ประชาชนซึ่งเป็นผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อน ซึ่งได้รับการร้องเรียนจากประชาชนว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตเท่าเดิม แต่ราคาค่าบริการรายเดือนมีราคาแพงขึ้น และหากประสงค์จะย้ายเครือข่ายผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต พบว่า มีข้อปฏิบัติที่ยุ่งยาก นอกจากนี้ ในพื้นที่ให้บริการต่างจังหวัด พบว่า มีผู้ให้บริการเพียงรายเดียว ส่งผลให้ประชาชนไม่มีสิทธิ์เลือกใช้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน และปัญหาอินเทอร์เน็ตที่มีราคาแพง ยังส่งผลให้นักเรียน นักศึกษา ครู และผู้สูงอายุ ไม่สามารถเข้าถึงการให้บริการได้ ทำให้เกิดความเหลื่อมล้ำในด้านดิจิทัล ดังนั้น จึงขอให้นายกรัฐมนตรี นำปัญหาดังกล่าวไปหารือร่วมกับคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เพื่อแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนให้กับประชาชนผู้บริโภคต่อไป
อรุณี ตันศักดิ์ดา ข่าว/เรียบเรียง
สำนักประชาสัมพันธ์ วุฒิสภา ข้อมูล/ภาพ
